Política de Privacidade
A segurança das informações dos nossos clientes e colaboradores é um dos principais pilares da Política de Privacidade do Hotel Berro D`água. Toda e qualquer informação de menores de 18 anos devem ser solicitadas ao genitor ou responsável legal do menor.
No âmbito da presente política, o Berro D`água comprometem-se a:
1. Explicar a finalidade e o modo de processamento de quaisquer dados pessoais solicitados;
2. Utilizar os dados pessoais apenas para a finalidade mencionada na presente política;
3. Solicitar apenas os dados pessoais necessários, tomando as devidas providências para manter os dados atualizados;
4. Conservar os dados pessoais pelo período de tempo necessário ao seu processamento de acordo com a legislação local;
5. Manter os dados pessoais recebidos confidenciais e protegidos, salvo se for exigida a divulgação em consequência de uma ordem jurídica.
ÂMBITO
A Política de Privacidade do Berro D`água aplica-se no processamento de dados fornecidos.
1. COLETA E TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS.
Como cliente do Berro D`água, os dados pessoais de membros da sua família abaixo indicados podem ser solicitados para as finalidades indicadas na presente política:
1. Contatos: nome, número de telefone, e-mail, endereço, etc.;
2. Datas de chegada de partida dos nossos hotéis /restaurantes ou outros pontos de venda;
3. Informações sobre os filhos: nome, idade;
4. Interesses e preferências: como por exemplo, a localização preferida do quarto, preferência por tipo de quarto e cama solicitada.
5. Possíveis comentários do cliente durante ou após a estadia no Berro D`água
Os dados pessoais podem ser solicitados em diferentes circunstâncias, incluindo (mas não limitado a) o que se segue:
1. Participação em programas publicitários (inscrições de newsletters para receber ofertas/promoções, registro em programas de fidelização; colaboração em pesquisa e/ou comentários de clientes, concursos);
2. Atividades do Hotel (por ex. reservas de quartos ou mesas, check-in e check-out; reclamações ou pedidos);
3. Fornecimento de informações sobre operadores turísticas, agências de viagens ou sistemas de reserva on-line;
2. FINALIDADES DA SOLICITAÇÃO DE DADOS PESSOAIS.
Os dados pessoais são solicitados com as finalidades que se seguem:
1. Gerenciamento da reserva e da estadia dos clientes;
2. Melhoria dos serviços fornecidos nos nossos hotéis, restaurantes e outros pontos de venda, de forma a compreender as necessidades dos clientes e exceder as suas expectativas;
3. Personalização dos nossos serviços;
4. Envio de newsletters, promoções e materiais publicitários. Os clientes podem cancelar a sua inscrição ao serviço de newsletter por e-mail.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
O Berro D`água podem compartilhar os dados pessoais do clientes com:
1. Os funcionários do Berro D`água, nomeadamente para fornecer os serviços solicitados e/ou para gerir as bases de dados de clientes.
2. As autoridades locais – caso seja exigido pela legislação local ou no âmbito de inspeções internas do Berro D`água, em conformidade com os requisitos legais.
Os Resorts também se reservam o direito de transmitir quaisquer dados pessoais em caso de venda ou transmissão de parte ou da totalidade da empresa ou respectivos ativos.
Em caso de transmissão de dados pessoais para terceiros, serão rigorosamente cumpridas as obrigações ao abrigo das leis aplicáveis e serão feitos todos os esforços para garantir que tais terceiros utilizam os dados pessoais da forma adequada, em conformidade com esta Política de Privacidade.
4. ADICIONAR, ALTERAR E APAGAR DADOS PESSOAIS
Os clientes/candidatos podem aceder, corrigir, adicionar, atualizar ou apagar os seus dados pessoais contatando o Berro D`água através do e-mail: contato@hotelberrodagua.com.br Tais pedidos serão tratados com a maior brevidade possível. O Berro D`água pode solicitar uma cópia de um documento de identificação válido para proteger a privacidade do cliente e confirmar a sua identidade, antes de efetuar quaisquer alterações.
5. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
O Berro D`água implementaram as medidas técnicas e organizacionais necessárias, em conformidade com os requisitos legais, com o objetivo de proteger os dados pessoais dos clientes assegurando a confidencialidade de acordo com as regras estabelecidas na presente política.
6. REVISÕES
A presente política de privacidade pode ser alterada de tempos a tempos, como tal recomendamos a consulta regular. A última atualização da presente política de privacidade data de: 08 de Agosto de 2017
7. CONTATOS/QUESTÕES
Se tiver alguma questão relacionada com a presente política de privacidade, por favor, contatar o Berro D`água através do e-mail: contato@hotelberrodagua.com.br
8. POLÍTICA ASSEGURADA PELAS EMPRESAS:
HOTEL BERRO D`ÁGUA
HOTEL BERRO DAGUA LTDA
fundada em 07/03/1980. Sua atividade principal é Hotéis.
POLÍTICA DE COOKIES
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